Virelia Cosmetics

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 02/06/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Virelia Cosmetics entre :

VIRELIA MOBILE
SAS au capital social de 1 €
Siège social : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
SIREN : 105 203 954
RCS Paris
TVA Intracommunautaire : FR64105203954

Ci-après dénommée « le Vendeur »,

Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site, ci-après dénommée « le Client ». Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Virelia Cosmetics commercialise ses produits cosmétiques via son site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le Client.

Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister sans engager la responsabilité du Vendeur.

Les produits commercialisés sont conformes à la réglementation européenne applicable aux produits cosmétiques.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Virelia Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le Client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après vérification de son panier.

La vente est considérée comme définitive après :

  • Validation du paiement ;
  • Envoi d'un e-mail de confirmation de commande.

Virelia Cosmetics se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Tout autre moyen affiché sur le site lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement sélectionnés par Virelia Cosmetics.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées aux adresses indiquées par le Client lors de la commande.

Délais indicatifs :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
  • Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés.
  • International : 5 à 10 jours ouvrés.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les formalités douanières. Les professionnels doivent afficher et respecter leurs délais de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le Client doit contacter :

contact@vireliacosmetics.com

Le produit doit être retourné :

  • Non utilisé ;
  • Dans son emballage d'origine ;
  • En parfait état de revente.

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques descellés, ouverts ou utilisés ne pourront être repris ni remboursés conformément aux exceptions prévues par le Code de la consommation.

Article 8 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 9 – Garanties légales

Le Client bénéficie :

  • De la garantie légale de conformité ;
  • De la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s'appliquent conformément aux dispositions légales françaises en vigueur.

Article 10 – Responsabilité

Virelia Cosmetics ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

  • D'une mauvaise utilisation des produits ;
  • Du non-respect des précautions d'emploi ;
  • D'un cas de force majeure.

Les informations fournies sur le site ne constituent pas un avis médical.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Virelia Cosmetics (textes, images, logos, vidéos, graphismes, marques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les modalités de traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Article 13 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 14 – Contact

VIRELIA MOBILE
47 Rue Vivienne
75002 Paris – France

E-mail : mkphonelbc@gmail.com

Site internet : Virelia Cosmetics